STATIC REFERENCE

Nền tảng 400k được xây dựng từ nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam

Chúng tôi vận hành 400k như một sảnh tích hợp duy nhất cho live casino, slot và sportsbook, với thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi tính...

Live casino từ Evolution và Pragmatic PlaySlot lobbies với hơn 800 gameSportsbook thể thao châu ÁNạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPayGiao diện tiếng Việt đầy đủ

Khám phá sảnh Xem FAQ

400k hoạt động như thế nào trong môi trường cá cược Việt Nam

Chúng tôi vận hành 400k trên một nền tảng kỹ thuật duy nhất kết nối studio live dealer, nhà cung cấp slot và nhà cái thể thao vào cùng một tài khoản ví. Khi bạn mở tài khoản, bạn sẽ thấy tất cả các phòng chơi trong một menu bên trái, với số dư hiển thị ở góc trên. Chúng tôi tích

hợp trực tiếp với Evolution Gaming cho bàn baccarat trực tiếp và blackjack, Pragmatic Play cho slot và hàng trăm tựa game khác từ NetEnt, Play'n GO và Microgaming. Đối với thanh toán, chúng tôi kết nối gateway địa phương để MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay trong màn hình nạp tiền. Mỗi giao dịch được xử lý theo đơn vị

VND, và số dư của bạn cập nhật trong vòng hai phút sau khi ngân hàng xác nhận. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt qua live chat từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau, giúp bạn xử lý mọi vấn đề về tài khoản hoặc thanh toán.

MoMo
ZaloPay
VNPay

TRỌNG TÂM NỀN TẢNG

Ba trụ cột định hình cách 400k phục vụ thị trường Việt Nam

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi: sảnh game đa dạng, phương thức thanh toán địa phương và chính sách tài khoản minh bạch. Mỗi trụ cột được thiết...

GAME LOBBY

Sảnh tích hợp live dealer, slot và sportsbook

Chúng tôi đặt tất cả các phòng chơi trong một giao diện duy nhất. Bạn nhấp...

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp native

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba cổng thanh toán lớn nhất Việt Nam để...

CHÍNH SÁCH

Quy tắc rút tiền và xác minh tài khoản rõ ràng

Chúng tôi yêu cầu bạn xác minh số điện thoại và email khi đăng ký, sau...

TỔNG QUAN NỀN TẢNG

Con số định hình cấu trúc 400k

800+

Tựa game từ các studio hàng đầu

2 phút

Thời gian xác nhận nạp tiền trung bình

16 giờ

Khung giờ hỗ trợ tiếng Việt mỗi ngày

4 nền tảng

Desktop, mobile web, iOS và Android

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Ba kênh liên hệ để bạn giải quyết vấn đề tài khoản hoặc thanh toán

Chúng tôi cung cấp ba đường dây hỗ trợ cho người chơi Việt Nam: live chat trong giao diện, email hỗ trợ...

UY TÍN VẬN HÀNH

Sáu tín hiệu minh bạch xây dựng niềm tin với người chơi Việt Nam

Chúng tôi xây dựng lòng tin qua các quy trình vận hành cụ thể: kết nối studio trực tiếp, gateway thanh toán được chứng nhận, mã hóa dữ...

Kết nối studio trực tiếp

Chúng tôi hợp tác trực tiếp với Evolution Gaming và Pragmatic Play để stream bàn live dealer. Bạn có thể...

Gateway thanh toán được chứng nhận

Chúng tôi sử dụng gateway thanh toán có giấy phép từ ngân hàng Việt Nam để xử lý giao dịch...

Mã hóa SSL 256-bit

Chúng tôi bảo mật mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 400k bằng chứng chỉ SSL...

Chính sách rút tiền công khai

Chúng tôi liệt kê rõ ràng thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và phí giao dịch trên trang...

Nhật ký giao dịch trong tài khoản

Chúng tôi ghi lại từng lần nạp, rút và đặt cược trong tab Lịch sử của tài khoản. Bạn có...

Nhóm hỗ trợ có thể liên hệ

Chúng tôi công khai email, hotline và live chat trên mọi trang của 400k. Bạn không phải tìm kiếm thông...

Bảy yếu tố 400k giữ ổn định qua từng phiên chơi

Chúng tôi cam kết duy trì trải nghiệm nhất quán cho bạn qua các thiết bị, múi giờ và phương thức thanh toán. Dưới đây là bảy yếu...

Giao diện đồng bộ

Bạn thấy cùng một bố cục menu, thanh số dư và nút rút tiền trên desktop, mobile web và ứng dụng. Chúng tôi không thay đổi vị trí các phần tử giao diện giữa các nền tảng, giúp bạn làm quen một lần và sử dụng mọi nơi.

Tốc độ xử lý thanh toán

Chúng tôi duy trì thời gian xác nhận nạp tiền dưới hai phút và rút tiền dưới bốn giờ cho mọi ví điện tử. Bạn không gặp tình trạng MoMo nhanh hơn ZaloPay hoặc VNPay chậm hơn, vì tất cả đều đi qua cùng một quy trình.

Chất lượng stream live

Chúng tôi stream bàn live dealer ở độ phân giải 1080p với bitrate cố định, không giảm chất lượng trong giờ cao điểm. Bạn có thể chuyển xuống 720p hoặc 480p trong cài đặt nếu mạng yếu, nhưng mặc định luôn là full HD.

Giờ hỗ trợ cố định

Chúng tôi mở live chat từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau mỗi ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Bạn không cần đoán xem hôm nay có nhân viên trực hay không, vì lịch làm việc luôn giống nhau.

Catalog game cố định

Chúng tôi không xóa hoặc thay thế game mà không thông báo trước. Nếu hôm nay bạn chơi Sweet Bonanza, tuần sau nó vẫn ở đó với cùng một RTP và bảng trả thưởng, trừ khi studio chính thức ngừng cung cấp.

Cấu trúc phí minh bạch

Chúng tôi không tính phí nạp tiền cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Phí rút tiền cố định ở mức 1% hoặc 10.000 VND tùy số tiền lớn hơn, và được hiển thị trước khi bạn xác nhận lệnh rút.

Quy trình xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu cùng một bộ tài liệu cho mọi người chơi: số điện thoại khi đăng ký, email xác nhận trong 24 giờ và ảnh CMND hoặc CCCD cho lần rút đầu tiên. Không có yêu cầu bổ sung bất ngờ sau khi bạn đã hoàn tất ba bước này.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm 400k cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi xây dựng 400k xoay quanh những yếu tố mà người chơi Việt Nam đánh giá cao: giao diện tiếng Việt đầy đủ, catalog game từ studio...

Giao diện tiếng Việt native Chúng tôi dịch toàn bộ menu, mô tả game, thông...

Catalog từ Evolution và Pragmatic Play Chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với hai studio...

Ứng dụng iOS và Android Chúng tôi phát triển ứng dụng native cho cả hai...

Xử lý rút tiền trong bốn giờ Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu rút tiền...

Chính sách không phí nạp Chúng tôi không tính phí khi bạn nạp tiền qua...

Hỗ trợ tiếng Việt 16 giờ mỗi ngày Chúng tôi tuyển nhân viên hỗ trợ tại Việt Nam...

Bảy câu hỏi phổ biến về cấu trúc và vận hành của 400k

400k là nền tảng cá cược tích hợp live casino, slot và sportsbook cho người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi kết nối studio quốc tế như Evolution Gaming và Pragmatic Play với gateway thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cho phép bạn nạp rút bằng VND và chơi game với giao diện tiếng Việt đầy đủ.

Chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Microgaming và hơn hai mươi studio khác. Bạn chơi bàn baccarat và blackjack trực tiếp từ Evolution, slot Gates of Olympus và Sweet Bonanza từ Pragmatic Play, và hàng trăm tựa game khác từ các nhà cung cấp còn lại với RTP chính thức từ studio.

Đăng nhập vào tài khoản 400k, nhấn nút Nạp tiền ở góc trên, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ danh sách, nhập số tiền và quét mã QR hiển thị trên màn hình. Sau khi bạn xác nhận trong ứng dụng ví, số dư sẽ cập nhật trong vòng hai phút. Chúng tôi không tính phí nạp.

Bạn phải xác minh số điện thoại và email ngay khi đăng ký. Trước lần rút đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD để xác nhận danh tính. Sau khi xác minh xong, bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào mà không cần gửi tài liệu lại, trừ khi có thay đổi thông tin.

Chúng tôi cung cấp ứng dụng native cho iOS và Android. Bạn tải từ App Store hoặc từ link APK trực tiếp trên trang chủ 400k. Ứng dụng hỗ trợ Face ID, thông báo push cho giao dịch và có giao diện giống hệt phiên bản desktop, giúp bạn chuyển đổi giữa thiết bị mà không cần học lại.

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền dưới năm triệu đồng trong vòng bốn giờ làm việc. Yêu cầu lớn hơn có thể mất đến một ngày làm việc để bộ phận tài chính kiểm tra. Tiền được chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn đã đăng ký khi mở tài khoản.

Nhấn biểu tượng live chat ở góc dưới bên phải của màn hình để mở cửa sổ chat trực tiếp với nhân viên người Việt. Chúng tôi hoạt động từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau mỗi ngày. Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] hoặc gọi hotline hiển thị trên trang Liên hệ.